丰田生产模式下的“自工序完结”-管理思维变革
丰田有一个专属名词叫自工序完结,下面就简要介绍一下什么是自工序完结,并且是如何发展完善的,并能从中学习到丰田持续改善的精髓!
一、抽样统计之惑
1959年,丰田在导入TQC时,刘虞佳大野耐一出现一个概念:问题的发生到发现黄其萍,这个过程的时间越长,找到“水龙头”,找到问题的“真因”的机会就低。
为什么会是59年呢,因为59年导入TQC时,同时导入了很多抽样统计的工具,所以59年丰田的方法设计是抽样检验:做完100个产品,100分钟,抽样3个送去检验,15分钟,检验完成30分钟,信息反馈回现场,又15分钟,所以问题从发生到发现距离160分钟了台翔电动车。等到你发现有问题,要回来查原因了,这很可能是160分钟前发生的事情了hpsart,所以找不到原因,因为状态都已经破坏掉了、条件都已经流失了。
二、检具现场化的改善
大野耐一1960年现场的第一个改善就是采用首检,做一个出来就检查,不等做100个才去抽样,他下了这个命令。做完一个就去检查,问题是还要送到质保部去检查,再送回来纯笛音响。所以61年的一个改善提案斯普雷维尔,提出了量测设备现场化,把他搬到现场。做一个就在现场检查,省掉了送过去又送回来的过程,15分钟+15分钟祖国你好简谱,就变成发生到发现检查出来,30分钟。
三、快速检具与快速检测的改善
到了1962年,有个工人提出一个改善提案,在丰田出现了一次夹测九山顶农家院。那个工人把两个游标卡尺放在一起,他说,我不想读“18.265”那个数字,我只想知道合格不合格,所以两把游标卡尺放在一起,一个调上限一个调下限,不用读不用比对,一卡就立马能够知道合格不合格。这个叫一次夹测。在丰田1962年的改善年册中,车间现场大部分改善都是在做快速检具快速检测越女阿青。在此期间丰田能够做到每次产品一做出来就能够完成一次检测,所以一个节拍内就能发现y有没有错特勤机甲队。可是要去查哪一个x发生偏离的时候,又出现了困难。
四、一拍控改善
1963年,丰田出现了第一个“把X的偏离目视化”的改善案例:螺丝紧固完成后在螺丝上画一条线。这个看起来很简单的案例霍尔姆,进入了丰田“改善名人堂”。当年丰田开始把所有控制参数目视化,改善年册中30%以上都是在做控制系统的目视化。所以到64年他们才能做到“一个节拍内就能测出y有问题,一个节拍内就能找到x有问题,一个节拍内就能就能把x纠正回来,让y恢复正常”。所以64年实现一拍控,丰田叫做快速纠偏。
五、从一拍控到“三不”政策
64年获得戴明奖,很多记者采访问你们为什么这样做?大野耐一也说不清楚,所以他说我们的目的是为了保证三不,我们丰田要求每个岗位都做到三不李艺真。报纸登出来以后,所有的日本企业都在制定三不政策,变成一个管理要求琼剧张文秀。这叫“对结果的死板硬套”,他没有关注到丰田从59年到64年走完上述的改善过程,才实现了一个节拍内完成纠偏循环。有了纠偏循环,才能做到每个工位都做到“三不”,他是结果,他不能当成一个制度来要求。你不能死搬人家的结果,你要走这个改善过程,丰田花了5年才实现了“三不”。
六、从清除“欲罢不能”到自主序完结
1965年,丰田出现一个词,他很多改善报告上都提出了“欲罢不能”。生产任务完成了,不能马上走人,因为要清理现场。今天生产了118辆车子,但是零部件送来了120件,刚好一箱。还剩2个,所以要清点、填单、退库。所以66年一个改善提案影响了整个丰田,要求准量供应:今天生产多少个就发料多少个,就少了2次作业。到67年又出现一个改善提案,还是改“欲罢不能”,生产结束为什么还走不了,再填生产记录。所以提出生产记录由手工后填写改为生产中一路填写下来的。清理现场,清理塑料袋、包装箱,所以67年提出改善提案苇河吧,所有进入车间的零部件都是裸体的,没有包材的。以前必须提前20分钟收工吉普赛情人,清理“欲罢不能”。现在没有欲罢不能棋祖,能够让工作完美结束白清明,这叫“自工序完结”。
从“一拍控”,到“三不”再加上“清除欲罢不能”,这叫做自工序完结。这个是丰田从59年改到68年,丰田才出现这个词“自工序完结”。
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