【评选】虹桥2017年度“最美社工”、“社区治理能人”候选人出炉,等你来pick!(第一批)-长宁虹桥
他们工作在一线,
推进社会治理、建设和谐社区,是一贯的追求;
他们服务在一线,
满足群众诉求、解决居民困难,是一贯的目标;
他们奉献在一线,
坚持引领发动、为人民服务,是一贯的宗旨。
工作中,
他们不断学习,力求做到“全岗通”;
他们挥洒汗水,辛勤耕耘付出;
以党建引领居民自治为依托,提升百姓的获得感;
以无违创建、文明迎检为契机,推动社区精细化管理;
以优化营商环境为目标,做实家门口的“店小二”;
以普通、涉外小区双试点为抓手,推进街道区域生活垃圾分类;
他们用自己的坚定信念和美好行动,
诠释“最美”精神。
他们,
就是我们身边的“最美”社工。
他们拥有丰富的经验,
打开智囊袋,就能掏出一块“法宝”;
他们拥有一技之长,
只要社区有需要,个个都是精兵强将;
他们拥有创新能力,
谈及攻坚克难,都来出谋划策想实招;
他们,
就是我们身边的社区治理能人。
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今年3月份,虹桥街道启动了2017年度“最美社工”、“社区治理能人”评选活动,前期经历了方案制定、宣传发布、部门推荐等程序环节窃读记教案,候选人名单新鲜出炉啦!
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即日起,微信公众号长宁虹桥将分3批发布“最美社工”、“社区治理能人”候选人的事迹,9月底将启动公众投票,期待您的关注和投票参与,最终选出您心目中的“最美社工”和“社区治理能人”。
你pick谁?
第一批“最美社工”和“社区治理能人”候选人是谁?
他们和社区之间有过怎样的故事呢?
一起来看看吧!(排序不分先后)
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“最美社工”第一批候选人事迹
沈媛沁
让垃圾分开去旅行的“90后”
沈媛沁,爱建居民区的计生、精防干部,是一名“90后”社工。2017年,爱建居民区党总支、居委会在中华别墅小区开展“垃圾分类我们先行”自治项目,在一年多的项目实施推进中,她深入小区、楼组、家庭,动员180户家庭全员积极参与该项目,发动党员、楼组长、在职党员争做“环保绿色志愿者”,她不怕苦、不怕累、不怕脏,在高温酷暑夏日每天早晨7点就来到小区,晚上7点才离开小区,不顾浓重刺鼻的气味,在垃圾箱房旁指导居民规范四分类。180户家庭都被这位90后年轻人任劳任怨的精神感染了,在她的带动下,志愿者发挥了重要作用,居民自治的活力和热情完全被激发出来了,居民们都对她竖起了大拇指:“就冲小沈,我们也要做好垃圾分类!”如今,继中华别墅小区推行垃圾分类工作取得良好成效后,爱建居民区主动自我加压,复制中华别墅小区的先进经验,在另两个中园小区、中科院小区全面开展垃圾分类定时定点工作,为其他居民区做出了表率。
李颖(图左)
老干部们的“小棉袄”
李颖,虹桥街道老干部工作室的一名年轻社区工作者。她以自己的爱心、耐心和责任心服务于离退休老同志,工作事无巨细,不怕苦、不叫累。电话慰问18名离休干部和114名机关事业退休干部,是她每月的“基础活”,询问他们的生活近况,了解老同志的需求。每逢有老同志患病或有困难时,她总是第一时间上门看望慰问,送去组织的关心和问候。在离退休干部“三看”活动中,对年事已高,行动不便,但执意要去看看上海变化发展的老同志核爆默示录,李颖就一路用轮椅推着他们参观,并详细向老同志介绍景点概况冯·西沢立卫。有的离休干部独居在家,子女不在身边,去医院看病配药成了难事,李颖总是主动陪同他们就诊超能废物,平时还经常上门陪老同志聊聊天、拉家常,送上精神上的慰藉和关怀。除了日常关心外,她结合“不忘初心、牢记使命,与新时代同行”正能量活动,坚持以政治思想引领,引导离退休干部积极参与社区党建、社区发展、社区管理、社区服务等工作,充分发挥了老同志的优势和作用。这些虽然是小事,但在李颖眼中,这关系到老同志的健康和平安,她已将老同志们视为自己的亲人,用心、用爱服务于他们,老同志们总是说“小李就像自己的孙女一样,是我们的贴心小棉袄”!
叶刚(图左)
社区居民们的“老娘舅”
叶刚,何家角居民区的调解干部、党务工作者。自2012年做调解工作以来,他以满腔的热情为居民排忧解难,累计成功调解200多起居民邻里矛盾。成功的背后,源于他专注的学习。叶刚非常注重新形势下思想政治、法律知识和调解业务的双重学习,通过学习不断提高自身的政治觉悟,提升调解的工作水平,把专业知识有效运用于矛盾调解现场。源于他“面对面、手牵手”的依法调解。面对老小区房屋陈旧,邻里之间漏水,婆媳矛盾,兄弟争家产等各类矛盾,他总是第一时间了解情况,经常放弃自己休息时间进行走访雨雪曲,详细记录调解双方的主要矛盾和诉求,调解中坚持以事实为依据,法律为准绳,动之以情、晓之以理,直到双方协商一致,签订协议书,调解成功率在95%以上。
2016年4月的一天,中华小区陈阿姨家中的水表开关爆裂,自来水渗漏至楼下刘女士家中,导致刘女士家卧室房顶涂料脱落、地板起跷、电视机及床上用品受损,双方为此发生了纠纷。叶刚得知后,耐心细致地了解事情的来龙去脉并到现场进行查看,劝说双方坐下来冷静客观的处理事情,并分别找当事人谈心谈话,希望她们能站在对方的角度考虑问题,通过以情动人﹑以理服人的劝解,双方自愿达成协议。通过此次事件,让双方都感觉到邻里之间要团结友爱,遇事要多为对方考虑,现在两人成为了好朋友、好邻居,生动诠释了“远亲不如近邻”。
徐青霞
小网格中的“百事通”
徐青霞,虹桥街道网格化中心的社区工作者,主要担任网格平台的操作、监督、复核等工作。她认真学习网格中心城市管理事部件类处置、突发事件应急管理、咨询服务类等相关理论知识,并将所学理论带到实践中加以理解和运用,网格和热线一专多能,全岗都通,网格的“疑难杂症”都难不倒她,热线有问题她也义不容辞。刚刚看到她电话里告诉监督员网格的案子,一转身又向区网格中心询问热线案子的问题,随时随地切换模式。“案件到我们这里后必须在五分钟内进行审核后派发给相应部门进行处理,这里24小时都有人值班,每天网格中心大概受理80-100个案件,除网格员发现的,还有12345热线平台、区里和街道等各种平台收集派发的。有时碰到关系几个单位的案件还需开协调会,每月底要对当月案件情况进行数据化分析,为街道各部门开展工作提供好参考”,“百事通”如数家珍地说。
除了在电脑前受理平台案件之外,她每周都会固定去街道面上巡查,54类事件、87类部件全都在她脑海里,无论烈日炎炎还是寒风呼啸,都能在马路上、小区里看到她认真巡查的身影,道路旁、绿化里、店铺前大大小小的问题都逃不开她那双善于发现问题的眼睛,做到“速度越来越快,视线越来越窄”天阳圣尊。
网格化中心承载了虹桥街道事部件问题发现、居民生活的意见反馈以及虹桥辖区内发生的各类应急突发事件处理,为老百姓提供了一个反馈诉求的渠道,同时也如同街道的大数据库,能及时研判分析城市综合管理热点难点和趋势规律,为各部门工作开展提供数据依据。徐青霞正是本着持之以恒,力求完美、精益求精、迎难而上的工作态度,在“小网格”中发挥了积极作用,体现了对于群众服务的“绣花针”功夫,深深影响了周围的人。
吴双霏(图左)
真心换真情,老年朋友的“知心人”
吴双霏,作为长虹居民区的民政老龄干部,心系社区老年群体,主动落实安排为老服务志愿者开展结对关怀活动,并重点关心弱势群体,定期亲自上门走访慰问,了解生活状况及最新诉求,每季度及时更新户籍老人信息库及社区独居老人、孤老信息,将温暖与关怀及时送到老人家中。
除日常走访慰问外,吴双霏还积极创新,不断探索为老服务新模式,如:自2016年起,经过广泛调研,吴双霏与老年协会成员共同策划举办“添福祝寿”特色为老服务项目,每季度联合小区文体团队、为老志愿者为小区内的独居老人、孤老献上一台热闹、温馨的庆生会大众口腔,累计190人次从中受益,项目受到社区老年朋友们的一致好评;以“幸福之家”为平台,依托为老志愿者,集聚社区老年朋友们共同成立了“玖玖乐”睦邻点,每周开展时事热点评论、社区治理建言献策、手工制作沙龙、垃圾分类大家谈等多项活动,丰富老年人的日常生活。针对小区内53号对面老年活动室二楼空置的情况,她召集老年协会会长、党员骨干、楼组长等,对该处的空间利用和功能布局进行了意见征询和讨论,充分把握了居民的需盼求问题。
“家有一老,如有一宝”,关照小区“老宝贝”,长虹做得很温暖。为解决老人扦脚问题而开设的为民服务项目“足聊园”,已经成为了长虹居民区党建引领的一块金字招牌,它不仅为老年朋友提供了更为细致周到的健康服务,也成为大家议论小区事务、交流谈心、协商议事的空间。而今,“幸福茶室”、“美好生活服务站”也应运而生,吴双霏作为老年朋友们的“知心人”以自己的实际行动,让长虹居民区的老年朋友们生活得更开心、更舒心。
徐静(图右)
社区平安建设的“守卫者”
徐静,虹桥街道综治中心社区工作者,主要负责平安志愿者管理及非机动车管理等工作。在工作中,她协调能力强,处置快;冲在第一线,带头干;推平安建设,思路清。她认为一个人的能力是有限的,要协调发动各方力量齐心协力参与到社区平安建设中去。
比如,全国文明城区创建复评期间,她积极协调各方力量,及时派人到场处置,做到“反应快、回复快、处置快”,整个迎检期间共出动清运车辆200余车次,共收缴乱堆乱放共享单车1.5万辆。去年整治期间,恰逢40度的高温天,她在烈日下坚持巡视各点位单车停放秩序,vergina主动帮助单车清运师傅把路面上的车辆摆放整齐,有多余车辆做到及时调度清运,几次差点中暑晕倒。为全面贯彻落实禁放烟花爆竹宣传、管控工作,她结合居委会干部、平安志愿者与辖区派出所警力、虹桥城管执法队员等专业队伍,通过“专群结合,以专带群”的工作原则谢贤年轻照片,对烟花爆竹燃放行为实现守护、巡查、发现、劝阻、举报、查处一条龙管控宁河吧。在元旦、春节等重要节点安排志愿者7850人次,发动了1044名志愿者,实现了社区烟花爆竹安全管控“零燃放”。
翟晶
多才多艺的社区“大叔”
翟晶,安东居民区调解、卫生条线干部。在本职工作外,他还有一个“文艺大叔”的称号,收获粉丝一片。自打来到安东小区,他凭借厚实的“低音炮”和稳重敦实的身形,圆满完成了一场又一场主持工作,渐渐的,安东小区形成了一个惯例“每有演出,必有翟晶”。这其中包含了他台上的精彩和台后的努力付出。纳凉晚会、敬老活动、迎新春联欢会……台后华莱士人鱼,他编写台词、剪辑背景音乐;台上,他随机应变、插科打诨,逗笑观众。节目需要亮点时,他能引经据典、用温情感动观众;节目出现问题,他能以“牺牲”自我,娱乐观众的精神进行化解。
不仅如此,翟晶也承担起了安东居民区“小蜜蜂”志愿者团队及活动的管理事务,在他的召集和管理下,这支团队人数日益壮大,活动内容也日益充实,为社区居民们提供了生活保障、安全防范、文化娱乐等全方位服务,这位“文艺大叔”可以说在社区收获粉丝一片。
周勇(图左)
热心为民的“小百搭”
周勇,虹东居民区民政老龄条线社工。工作中,他踏踏实实、勤勤恳恳,每天总是第一个到居委会,最后一个离开,他常说,“居民事无小事,只要居民有需求,我们的服务就不打烊”。别看他年纪不大董涛说车,工作起来却格外细心、耐心、周到。一次,小区有位高龄独居肢残老人在邻居的搀扶下慌忙来到居委会,自称接到了某养老服务组织问其讨要服务费用的电话,否则就视作违约处理。据老人回想,当时对方的言语莫名其妙,直觉告诉周勇,老人遇到了电话诈骗。在与老人确定并没有向其提供个人隐私信息以及银行账号后,周勇反复提醒老人以后遇到类似的情况要多加小心,避免发生不必要的损失。
在民政工作中,他精通政策,业务娴熟,小区有位行动不便的支内回沪老人,由于意外骨折卧床不起,周勇立马帮其家属咨询“银发无忧”老年人意外伤害保险政策,在提交了保险理赔相关材料后,老人得到了一笔数额不小的保险赔偿金,同时也缓解因医药费产生的生活压力。周勇对待居民好似家人一样,工作中的点点滴滴践行了“贴近群众 服务社区”的工作宗旨。
“社区治理能人”第一批候选人
饶清
女企业家用奉献诠释担当
饶清,强生花园小区的业委会主任。在社区外,她有自己的企业,还是上海交通大学EMBA总裁联谊会会长,海派旗袍促进会会长,上海市妇联港澳代表。尽管工作繁忙,她还是抽出时间参与社区自治工作中来。正是她积极参与小区事务,在第一届业委会筹建时被业主寄以厚望,公推为业委会主任。2014年换届选举时又高票当选连任。
随着入住率的增加,强生花园小区车辆越来越多,出现车辆乱停乱放现象,影响业主出行,造成安全隐患。饶清同业委会成员一起,实地查看,召开会议,最后做出决议,动员业主志愿者、居委会工作人员、物业公司管理人员共同进行为期一个月的文明停车宣传活动。在宣传活动期间,她自己带头每天早早下楼,一直到过了早高峰时间才回家。通过一个月的努力,小区业主文明停车习惯蔚然成风。
作为业委会主任,饶清还自己出资对小区会所进行了装修,利用这个地方为业主建立一个活动场所,并每逢端午、中秋、春节等节日,都在会所举办小区业主联谊会,请演出团队进行艺术表演。业主们在这个平台上互相熟悉,增进了解,小区氛围也更融洽更和谐。
饶清说:“生活在古北我们有感动,有感悟。我的所为无不基于对古北这个社区的热爱,我的付出也是作为一个志愿者,希望以这样的奉献精神感召更多的人,如果每个人都因此多付出一点爱,古北就会更美好更温馨更宜居。”
陈磊
“撤桶”行动亮出垃圾分类新招
2008年华丽家族小区第一届业主委员会成立,一向热心公益的5号楼居民陈磊自告奋勇,担任起了小区业委会副主任一职,这个副主任一当就是10年。
2018年3月30日,华丽家族小区正式开展垃圾分类工作,当天230多个垃圾桶一夜间撤出所有楼道,面对这件民生大事,小区里有赞同的声音,当然也有反对的声音,陈磊再一次被居民推倒了舆论的风口浪尖。陈磊清楚,小区居民的素质较高,垃圾分类的意识不难养成,难的是改变投放垃圾的习惯。
为了最终实现定时定点投放,撤桶必须执行,为了获得所有居民的配合,业委会成员责无旁贷。为此,他率先在家里自备三个垃圾桶,家住5号楼的他以身作则,带头将垃圾定点投放到距离较远的临时投放点。在实施定点投放的第一个月,业主微信群内常常会看到陈磊上传的点位照片,居民的分类情况、点位的卫生状况、志愿者的分拣效果,每一个都是陈磊关注的问题。渐渐的投诉的声音越来越少,华丽家族的定点投放参与率从最初的60%增加到95%以上。
在日后的垃圾分类宣传活动中常常能看到陈磊忙碌的身影,“小小实践家 华丽更美丽”社区亲子活动中李雨儿,陈磊协助居委会社工一同现场招募垃圾分类志愿者,在古北夏令营“绿色小分队”社区实践活动中,陈磊带领女儿一起为社区的小朋友讲解垃圾分类知识、普及环保生活理念。
方玉洁
倾注十年心血 撑起社区文化“大舞台”
方玉洁,何家角居民区文体小组负责人。
“我爱你,心连心……”虹桥街道文化艺术中心二楼的演示厅内响起了欢快动听的音乐节奏声,只见台上八名身穿粉红色舞裙的妇女们挑起了扇子舞,整齐划一地舞动着。谁能想到这支平均年龄65岁的退休妇女团队是由74岁的方玉洁一手带出来的。她为团队倾注了近十年的心血:自己掏腰包购买扇子、自己亲自贴车费选购服装等,手把手一遍又一遍地指导队员练扇子舞,专心致志地纠正每一个动作。逢年过节她坚持带领队员在居民区或者街道参加演出,获得居民们一致好评。方玉洁同志用自己无私的爱,在社区文化建设方面默默耕耘,以朴素的情怀播撒爱与希望的种子。
张林康
风雨中的“红马甲”
小区里的“治”愿者
张林康是虹南小区的一名退休党员,今年64岁。为了让退休生活不寂寞,他先后加入了街道文明交通志愿者、彩虹之桥志愿者等队伍中。每天早上7点30分到8点30分,他身穿红马甲,头戴黄色小帽,手举文明劝导小旗子,不畏酷暑和刮风下雨,协助交警维持交通秩序。他积极参与各项志愿者的培训和活动,用赤心树立良好的志愿者形象,主动为社区做些力所能及的事。特别是在虹南小区的自治建设中,例如《虹南风采报》创办、最美楼道及创投项目“南瓜社”中,张林康都为居民区社区自治和共治做出了积极推动。
目前,“南瓜社”项目已经启动,各项服务也陆续开展。此项目的实施也体现出张老师把自治的范围从楼组扩大到了小区,与小区其他志愿者共同开展自治活动,并且考虑到了社区共治,意识和视野的转变也极大地推进了居委会的各项工作开展代号021。
瞿美琳(图中)
甘为孺子牛 心连百姓家
瞿美琳曾任虹桥街道爱建居民区党总支书记,2010年退休后,她积极投入社区建设,心系居民张倍宁,担任长虹居民区党总支委员,段曦业委会主任,在居民区中充分发挥志愿者精神,勤勤恳恳为居民服务,默默无闻为社区建设做贡献,得到了居民朋友们的一致称赞。
作为小区帮困评估小组组长,瞿美琳密切关心居民生活,定期召开小区帮困评估会议,审核困难家庭经济情况,每年累计帮助扶贫救助200余人。瞿美琳还用一腔热情,积极奉献社区治理,为小区出谋划策,将居民所想与小区顶层设计努力做到相融合。
瞿美琳常说:“喊破嗓子,不如做出样子”,她自己也始终践行着这句话,时刻在社区中发扬志愿精神,化作一根纽带,紧紧联系居民与社区,同时运用自己丰富的社区治理经验,推动长虹小区的建设,充分发挥党员先锋模范及带头作用,赢得了居民们的交口称赞。
赵志坚(左二)
退休后,在社区开启“第二人生”
“我退休了,要尽自己的能力,发挥余热,为社会做点事,快乐的度过晚年生活。”这是虹欣小区退休老人赵志坚常挂在嘴边的一句话。他不但这样想,这样说,也是这样做的。
自从他担任虹欣居民区关工委常务副主任之职后,认真协助居委会做好对青少年的思想教育,并组织开展各项课外文化活动,出点子、想办法,丰富青少年寒暑假文化生活。由他牵头设立的小区青少年摄影班,坚持三年来,深受青少年及其家长的欢迎。在2017年虹桥街道社区“双创双复”迎检的临战中,赵志坚和楼组长一起对楼道内的乱堆物和乱停车现象进行彻底整改,为虹欣小区内楼道建设树立了文明典型。
作为一名老党员,他发挥了一名党员应有的作用,热心服务于社区、助力社会主义精神文明建设……已占据了他的思想和行动的全程。
黄丽芬
睦邻文化让楼道“开花”
黄丽芬,伊犁居民区四支部书记。自2013年开始,黄丽芬亲力亲为,先后组织建立了两个睦邻点,每周二、周五,睦邻点的老人们聚在一起,聊聊家长,话话健康,既增进了感情,又诞生了很多关于社区建设的“金点子”。2017年,两个睦邻点双双荣获“长宁区示范睦邻点”称号。
为延伸睦邻点功能,黄丽芬牵头承接了“楼道自治项目”。她利用业余时间走街串巷,逛花店、跑广告公司,并与居民协商,利用安顺路358弄2号楼二楼5平米平台,用照片、简报等形式展示小区精彩瞬间,展示楼道活动的成果。与此同时,她组织小区党员、志愿者和楼组长充分利用街道、居委配送的资源,通过第三方社会组织参与各类活动,极大提升了社区居民的幸福感。
作为小区业委会的负责人,黄丽芬积极为社区居民代言,为小区建设出谋划策。自2007至今她亲手建立的社区活动室“知鑫苑”已成为了社区居民聚会、文娱的不二之选;她积极推进改造电瓶车充电房的建设为小区安全保驾护航。
看到这里,
你有没有被他们的事迹感动?
令你印象深刻的是哪一位?
欢迎文末留言为他们打call!
(Ps:敬请期待下一批候选人事迹哦!)
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