中财观点新零售下的行业巨头-宁夏中财高新
新零售下的行业巨头
一、新零售”是运用互联网技术，以大数据为支撑，将线上平台、线下实体门店和物流仓配紧密结合的新型零售模式，运用大数据和云计算来优化零售产品的生产、仓储、销售和服务全阶段，达到“人、货、场”的重构。
二、新零售业态主要衍生出三大新兴的细分行业发展方向:创新型跨界超市、无人零售场景(无人便利店、无人货柜和自助贩卖机)以及传统商超的新零售门店试点。第一类是创新型跨界超市(偏生鲜类)例如阿里巴巴旗下的盒马鲜生、永辉旗下的超级物种、美团旗下的小象生鲜等。盒马鲜生无疑是现阶段最吸引流量的终端零售业态，长沙代驾不论是线上媒体的关注还是线下消费者的流量，超级物种、京东 7Fresh 和小象生鲜也迎头赶上。第二类是 2017 年继共享经济之后资本热捧的风口之一——无人零售业态。尽管市场和媒体对于无人零售业态成功的可 能性呈两极分化态度，但事实上无人零售这条赛道内的企业总共融资已经达到 70 多亿，投资方对其的看好和支持已经成为推动行业发展的主要因素。自从 2016 年底亚马逊宣布推出自身旗下的无人便利店 Amazon Go 以来地仙演义，中国无人零售市场正在进行着革命性的发展，经过一年半的市场探索，无人零售慢慢衍生出三个细分场景——无人便利店、无人货柜和自助贩卖机。第三类新零售之路不仅由互联网巨头公司所推动，传统大小商超也纷纷推出自身旗下的新零售品牌店，在新零售业态方面不断进行探索。同时，盒马鲜生的成功使得传统商超们竞相模仿，大润发推出旗下生鲜类新零售门店大润发优鲜，步步高推出鲜食演义， 新华都推出海物会等等，都成为传统大型商超零售商在创新型生鲜类零售门店的试点。同样，百联超市推出百联 RISO郑有全，世纪联华创立旗下品牌鲸选中汇支付，为转向集生鲜食材售卖和现场餐饮制作，外加普通快消品仓储物流与配送为一体的门店作出探索。
三、新零售战场的两大行业巨头
1、阿里新零售布局详解
阿里的新零售端布局主要从存量改造与增量创新两条线路并行。存量改造指的是对传统商超的零售业态优化升级。2014 年 3 月阿里入股银泰商业可以视为阿里发展新型零售业态战略的起点。2015 年 7 月，阿里通过不断投资对银泰商业实现控股， 用其原有的零售业资产从事阿里自身的一些新零售实践青城仙门，例如付费会员体系、用户数字化以及合作建立天猫母婴室，对传统的线下母婴商业设施改造升级等。在增量创新方面，阿里系的盒马鲜生是其自主开展新零售的样板和先锋，现今为止也成为国内市场上所有生鲜类超市的标杆。2016 年 3 月阿里就 已 经 开 始 布 局 生 鲜 市 场 ，推 出 盒 马 鲜 生 ;2 0 1 7 年 7 月 ， 阿里巴巴 CEO 马云协阿里众高管到盒马鲜生巡店， 正式对外界承认盒马鲜生在其新零售中的战略地位。
在创新型生鲜超市业态，阿里自身旗下有盒马鲜生，且通过与联华超市、新华都战略合作推出这些传统商超旗下的生鲜体验店世纪联华·鲸选和海都会;腾讯通过战略入股永辉超市，布局于永辉的生鲜品牌店超级物种欧瑞莲易联网，通过投资美团，布局于美团旗下的掌鱼生鲜(现名小象生鲜)。在无人零售业态，腾讯三轮投资每日优鲜，每日优鲜旗下的无人货柜品牌每日优鲜便利购也获得腾讯的 A 轮融资;2018 年 6 月，阿里通过自身旗下蚂蚁金服和湖畔山南资本分别投资进入猩便利和果小美，两个品牌都是阿里系高管离职所创立;阿里 2015 年通过定增入股苏宁云商，取得其 20% 的股权，从而获取苏宁在无人零售端的布局——苏宁 biu 店。
连锁体验店方面，阿里控股银泰商业，推出银泰旗下连锁便利门店，另外阿里直接和间接持有国内规模最大的大卖场运营商高鑫零售 36.16% 的股权;腾讯通过战略入股京东，布局于京东之家、京东会员店等等。在快消品 B2B 方面，阿里拥有自身品牌零售通，2017 年宣布覆盖全国 50 万家门店，此外阿里通过高鑫零售旗下的大润 发品牌合作创立大润发 e 路发，目标快消品 B2B 行业;腾讯战略入股惠下单，2017 年惠下单通过服务于现存快消市场的分销体系，已经覆盖 120 万家门店，腾讯还通过京东旗下自身品牌京东新通路，依靠京东自身强大的物流体系，精耕快消 B2B 供应链和仓配物流领域。
2、腾讯新零售布局详解
与传统的兼并收购不同，腾讯战略入股传统商超更多的只是做“连接”，即通过微信支付、腾讯云、小程序等服务于零售商家，为其助力，实现数字化运营和新消费体验两种目标。
在与传统商超的合作方面，2017 年 12 月腾讯收购 永辉超市 5% 的股权，腾讯在传统商超的布局正式启动; 2 0 1 8 年 1 月 ，腾 讯 战 略 投 资 万 达 商 业 广 场 ，股 权 占 比 为 4.12%;在同月步步莲华，腾讯联合永辉超市与家乐福达成股权投资 意向，三方将在供应链整合、科技引用和业务赋能等方面展开深度合作;2018 年 2 月，腾讯战略入股海澜之家和步 步高，分别占股权比例为 5% 和 6%;腾讯还与沃尔玛和华 润万家展开深度合作，目前沃尔玛超市只支持微信付款的结账方式。腾 讯 主 要 在 三 个 方 面 提 供 对 零 售 商 的 助 力 。第 一 ，在 用户与流量方面，腾讯运用自身强大的社交流量转化成电 商流量，帮助传统商超拓宽获客渠道，进行微信营销，从而降低商家的获客成本;第二，在数据与技术方面，通过腾讯云自身的云服务和大数据技术，将用户数据打通，提高数字化运营效率， 使得企业对用户的消费习惯方式进行更深刻的数字化观察等等;第三，在线上与线下相融合的方面文王梦熊，腾讯利用自己的小程序和公众号使线上用户能够更直接地触达传统商超亲爱的恩东啊，提线下门店打开了线上流量的开关，同时通过一系列线上营销手段突破了传统线下营销的困境。
目前，腾讯的智慧零售战略在永辉超市的超级物种线上获客量、美宜佳的线上会员注册体系以及万达的购物中心数字化进程均有所斩获球拍状胎盘。
3、阿里与腾讯在新零售端打法的差异
阿里与腾讯在新零售端最主要的区别是对传统零售企业的控制力度滁州中学。招商证券分析师许荣聪总结道，概括来讲，阿里的具体做法是自己打核心，通过自己的方法论改造零售企业，自己占据新零售中的主导位置;而腾讯是基于自己现有的流量资源和互联网技术等给传统零售企业进行辅助，提供赋能，传统零售企业仍然被看做是进行新零售业态自我改良的主力军。
具体来讲，阿里在提出新零售之前就已经收购银泰商业，对自己开展新零售业态作出种种实践，拥有自己的新零售试验田进行不同领域和业态的探索。阿里在方案可行之后才逐步深入布局传统商超进行新零售改造，例如三江购物的联营、高鑫零售的持股都是阿里旗下新零售盒马团队在主事。在收购高鑫零售之后，盒马团队给高鑫零售输出了一套以大数据门店选址、外卖配送系统、和以门店组织管理以及线上运营为代表的运营管理经验。根据阿里收购的股份比例推测，阿里收购的股权比例一般份额都能够达到传统商超的第二、第三大股东甚至控股，其在新零售对传统商超进行改造的方法、内容上具有较高话语权。阿里以电子商务起家，在零售领域拥有很强烈的自主性，未来阿里系通过战略布局与控股改造，可能会形成以阿里为中心占主导地位的、数据和资源共享的新零售体系李云娟 。
腾讯的定位是不自己做零售和商业，更多的运用流量和数据手段为传统商超赋能妖娆殿下。一方面腾讯互联网技术类公司的属性较强翌景嘉园， 缺乏做零售的基因，在新零售端布局的起步也较晚;另一方面腾讯在自身的智慧零售体系中，更多的把自己构想成一个流量和技术的输出者，瞿天临为零售商提供新技术手段进行赋能。腾讯的零售体系是一个弱连接的去中心化体系，新零售的业态改造还是由零售 商自身来主导，腾讯提供流量和数据服务来为零售业态赋能。
阿里 & 腾讯的新零售对局图谱